BITEL

Servicio de internet BITEL (Perú): Bitel es una empresa de telecomunicaciones que hace vida en Perú desde 2014, es una suicidaría de Viettel Telecom (empresa de Vietnam). Esta empresa se centra en ofrecer servicios de telefonía móvil, pero a su vez cuenta con la red de fibra óptica más grande de todo el país.

En este articulo te vamos a dar toda la información que necesitas para verificar si el servicio de internet que ofrece Bitel es adecuado para ti y si vale o no la pena adquirirlo.

Características generales de BITEL

Bitel es una de las empresas de telecomunicaciones más grandes de Perú, a pesar de tener poco tiempo en el mercado han atraído una gran cantidad de clientes por ofrecer tantas ofertas en sus servicios y productos.

En esta empresa puedes comprar smartphones nuevos y financiados a crédito, al igual que puedes comprar planes de datos móviles, también puedes adquirir planes de telefonía e incluso internet por medio de fibra óptica.

Su servicio de internet es uno de los mejores porque cuentan con la red de fibra óptica más grande de Perú, haciendo que su velocidad de internet siempre sea constante y muy buena y sobre todo a un precio muy bajo.

Servicios de Internet de BITEL en Perú

A continuación, te vamos a nombrar y explicar un poco acerca de todos los planes de internet que ofrece actualmente Bitel, luego te diremos cuál es el que te conviene comprar más según tus necesidades y el precio del plan.

  • Fastnet 2 (máximo 2 Mbps de bajada, y 2 Mbps de subida), 150 Soles al mes es la cuota que debes pagar por este plan.
  • Fastnet 4 (máximo 4 Mbps de bajada, y 4 Mbps de subida), 200 Soles al mes es la cuota que debes pagar por este plan.
  • Fastnet 6 (máximo 6 Mbps de bajada, y 6 Mbps de subida), 250 Soles al mes es la cuota que debes pagar por este plan.
  • Fastnet 8 (máximo 8 Mbps de bajada, y 8 Mbps de subida), 300 Soles al mes es la cuota que debes pagar por este plan.
  • Fastnet 10 (máximo 10 Mbps de bajada, y 10 Mbps de subida), 350 Soles dólares al mes es la cuota que debes pagar por este plan.

Antes de que puedas elegir uno de los 5 planes que ofrece Bitel en Perú, siempre debes tener presente que la empresa aclara que la velocidad mínima que garantizan es el 40% del total del plan, es decir, si adquieres el plan Fastnet 10, la velocidad de internet mínima que tendrás es de 4 Mbps.

Bitel ofrece una conexión simétrica, eso ya representa una gran ventaja porque la velocidad de subida y bajada son iguales. Por esta razón y centrándonos en los precios, te recomendamos comprar el plan Fastnet 8 porque con el vas a poder disfrutar de todas tus actividades en línea sin problemas.

Prueba de velocidad de internet en BITEL

Si has contratado el servicio de internet Bitel, pero no estás seguro de estar recibiendo el total de los Mbps que has contratado, no hay problema porque te diremos como hacer prueba de velocidad de internet en BITEL con su propia herramienta y también te ofreceremos una alternativa.

Paso a paso para hacer prueba de velocidad Bitel

  1. Lo primero es asegurarte de estar conectado a la red, en este caso BITEL. Te recomendamos que solo conectes un dispositivo para que puedas obtener los datos reales sin interferencias de otros dispositivos que puedan estar usando la red.
  2. El segundo paso es abrir un navegador web (es mejor usar Google Chrome o Firefox). Otra recomendación es solo abrir una ventana al momento de realizar la prueba de velocidad.
  3. Cierra todos los programas a excepción del navegador para obtener un mejor resultado.
  4. Ahora si puedes realizar la prueba para ellos puedes hacerlo a través de los velocímetros, que puedes acceder desde los siguientes enlaces:
    1. Herramienta oficial de BITEL.
    2. Herramienta de Prueba de velocidad de internet recomendad.
  5. Como paso final, ahora se mostrarán los resultados de la prueba. En la siguiente sección te explicaremos como analizarlos.

Analizar los resultados de prueba de velocidad de internet en BITEL 

Para analizar o interpretar los resultados de esta prueba de la mejor manera posible y saber si estas obteniendo o no un buen servicio de internet por parte de Bitel tienes que conocer los siguientes conceptos:

  • Velocidad de descarga

Este parámetro hace referencia a la velocidad con la que tu internet Bitel puede bajar datos desde un servidor como pueden ser fotos, videos, música, correos electrónicos, etc. Entre mayor sea el resultado que obtengas en la prueba mejor será la velocidad del internet.

  • Velocidad de carga

Es lo contrario al parámetro anterior, en vez de bajar, es la velocidad con que puedes subir de datos a un servidor.

  • Latencia

Es la cantidad de tiempo que tarda tu red en conectarse con un servidor, enviar una solicitud y recibir una respuesta para la misma.

Formas de contactar a BITEL 

Si necesitas comunicarte con Bitel porque necesitas adquirir el servicio o por soporte técnico, a continuación, podrás encontrar las maneras de hacerlo:

  • Puedes llamarlos a través de estos números telefónicos
    • Si tienes una línea Bitel, marca el 123.
    • 0800 79123 gratis desde Provincias.
    • +51 930 123123 para operadores diferentes a Bitel.
  • Puedes escribirles por medio de Whatsapp al +51 931 123 123.
  • Su correo electrónico es: servicioalcliente@viettelperu.com.pe.
  • Por último, puedes escribirles en su página oficial a través del chat en vivo o a su asistente virtual.

Conclusión del servicio de internet BITEL

La velocidad promedio de internet en Perú es de alrededor 50 Mbps, pero muchas de las empresas que ofrecen esos servicios son realmente costosas. En Bitel nos ofrecen 10 Mbps simétricos por tan solo 350 soles al mes lo que es verdaderamente económico en comparación a otros servicios similares.

Por eso llegamos a la conclusión de que, si vale la pena comprar el servicio, sobre todo porque ofrecen una velocidad de internet que jamás baja del 40% del total de la velocidad máxima del plan que contratamos.

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