GUUK

Datos acerca de planes y suscripciones de internet GUUK

Guuk es un proveedor de internet y telefon√≠a m√≥vil y fija del Grupo M√°sM√≥vil, que opera principalmente en el norte de Espa√Īa (Pa√≠s Vasco y Navarro). Guuk no utiliza sus propias plataformas para ofrecer servicios, en vez de eso depende de terceros como Orange (esto es sin√≥nimo de calidad).

Hay mucha diversidad en las ofertas de planes de servicios que ofrece Guuk, los veremos a continuación para decidir si vale la pena contratar su servicio de internet.

Planes y suscripciones de Internet GUUK

Antes de entrar en detalles acerca de los paquetes de internet de fibra √≥ptica que ofrece GUUK, hay que aclarar que no puedes contratar el servicio de internet solamente, ya que este viene acompa√Īa por una l√≠nea de tel√©fono fija o una l√≠nea m√≥vil (y algunos planes incluyen su servicio de TV).

Planes de internet GUUK + Móvil

  • 600 Mbps Fibra + M√≥vil 15 GB (m√°ximo 600 Mbps de bajada, y 600 Mbps de subida + 15 GB para la l√≠nea m√≥vil y llamadas ilimitadas), 42 euros al mes es la cuota que debes pagar por este plan.
  • 600 Mbps Fibra + M√≥vil 60 GB (m√°ximo 600 Mbps de bajada, y 600 Mbps de subida + 60 GB para la l√≠nea m√≥vil y llamadas ilimitadas), 52 euros al mes es la cuota que debes pagar por este plan.

Nota importante: Si tienes una línea móvil, una fija y ya tienes el servicio de internet, colocarlo en una segunda dirección te costara solo 22 euros al mes.

Internet GUUK + Fijo

  • Fibra 600 Mbps + Fijo (m√°ximo 600 Mbps de bajada, y 600 Mbps de subida + llamadas ilimitadas a tel√©fonos fijos), 39 euros al mes es la cuota que debes pagar por este plan.
  • Agile TV + Fibra 600 Mbps + Fijo (m√°ximo 600 Mbps de bajada, y 600 Mbps de subida + servicio de TV y llamadas ilimitadas a tel√©fonos fijos), 45 euros al mes es la cuota que debes pagar por este plan.

Cómo hacer la prueba de velocidad de Internet

Con esta prueba de velocidad independiente GUUK, puedes ver fácilmente qué tan rápida es tu conexión a Internet actual y compararla con las velocidades actuales en tu área. Para una buena prueba, te recomendamos que realices esto a través de una conexión a Internet fija (no a través de una conexión WiFi/inalámbrica) y que deshabilites las descargas/cargas.

¬ŅC√≥mo funciona una prueba de velocidad de Internet?

En una prueba de velocidad de Internet, los paquetes de datos se envían a la red de servidores locales. Esto también se envía de vuelta al dispositivo en el que estás ejecutando la prueba de velocidad de Internet. La velocidad de descarga y la velocidad de carga se calculan descargando/cargando un archivo grande mientras se encuentran abiertas varias conexiones a los servidores, utilizando todo el ancho de banda de tu conexión a Internet.

Luego, el¬†rendimiento total de datos se divide por la duraci√≥n del tiempo, lo que da como resultado la velocidad promedio y m√°xima de descarga/carga. El tiempo de respuesta, por otro lado, se mide enviando un peque√Īo paquete de datos a la red del servidor de prueba, que luego se lo devuelve.¬†Se realizan varias¬†pruebas¬†para indicar con precisi√≥n cu√°nto tiempo tarda el paquete en llegar a su dispositivo.

¬ŅCu√°l es la diferencia entre megabit (Mb) y megabyte (MB)?

Bits y Bytes son medidas de velocidad de carga.¬†La √ļnica diferencia es el valor.¬†Un megabit es aproximadamente 8 veces m√°s peque√Īo que un megabyte.¬†Entonces, para descargar un archivo de 1 megabyte (MB) a una velocidad de 1 Mb por segundo, necesitas aproximadamente 8 segundos.¬†Esto tambi√©n depende del sitio web desde el que se descargue.

¬ŅQu√© factores afectan la velocidad de mi conexi√≥n?

El m√°s importante es el tipo de conexi√≥n (cable, DSL o fibra √≥ptica) y las velocidades alcanzables en tu domicilio seg√ļn el proveedor GUUK.¬†En menor medida, la calidad del hardware y cableado que utilizas, el software utilizado y la velocidad de tu ordenador tambi√©n pueden ser determinantes.¬†Con (A)DSL, la distancia a la central local tambi√©n afecta la calidad del cableado entre la central local y tu m√≥dem.

¬ŅLa conexi√≥n inal√°mbrica afecta tu velocidad?

Una conexión inalámbrica puede limitar la velocidad de una conexión a Internet, especialmente en distancias más largas. Obtendrás el resultado más preciso si realizas la prueba cuando tu PC está conectada a la red doméstica con un cable.

¬ŅQu√© debo tener en cuenta a la hora de hacer el test de velocidad?

Para obtener los mejores resultados, primero cierra todos los programas de descarga abiertos. Y es aconsejable cerrar los programas que utilizan el procesador de tu computadora de forma intensiva. Otros dispositivos conectados a tu red doméstica también pueden afectar los resultados. Así que apágalos o desconéctalos.

Teniendo en cuanta todos los aspectos anteriores, te recomendamos usar https://testvelocidad.online/ porque es muy fácil de usar además te explican cómo interpretar los resultados si no sabes hacerlo.

Atención al cliente de Guuk

Si en alg√ļn momento debes contactar con el servicio t√©cnico o atenci√≥n al cliente de Guuk solo necesitas conocerlas las formas actuales de hacerlo. Aqu√≠ te dejamos las mejores y mas sencillas maneras de comunicarte con ellos:

  • N√ļmeros de tel√©fono, su horario de atenci√≥n es todos los d√≠as desde las 8:00 hasta las 00:00.
    • Para clientes:
    • Para ventas e informaci√≥n: 900 622 151.
    • Para clientes no clientes y llamadas internacionales: +34 943 091 848.
  • Sus correos electr√≥nicos son: dpo@guuk.eus o kaixo@guuk.eus.

Conclusión

A pesar de su pol√≠tica de permeancia de 12 meses, Guuk ofrece un servicio excelente a un precio realmente bajo. Solo hay que destacar que si no eres del norte de Espa√Īa dif√≠cilmente podr√°s disfrutar de sus servicios o sus grandes promociones.

Merece la pena contratar el servicio de internet sobre todo si vas a hacer uso de sus otros productos (tv, líneas fijas y móviles) porque de esa forma podrás pagar tan solo 22 euros al mes en tu segundo hogar con internet de fibra óptica GUUK.

Tabla de contenidos