GUUK

Datos acerca de planes y suscripciones de internet GUUK

Guuk es un proveedor de internet y telefonía móvil y fija del Grupo MásMóvil, que opera principalmente en el norte de España (País Vasco y Navarro). Guuk no utiliza sus propias plataformas para ofrecer servicios, en vez de eso depende de terceros como Orange (esto es sinónimo de calidad).

Hay mucha diversidad en las ofertas de planes de servicios que ofrece Guuk, los veremos a continuación para decidir si vale la pena contratar su servicio de internet.

Planes y suscripciones de Internet GUUK

Antes de entrar en detalles acerca de los paquetes de internet de fibra óptica que ofrece GUUK, hay que aclarar que no puedes contratar el servicio de internet solamente, ya que este viene acompaña por una línea de teléfono fija o una línea móvil (y algunos planes incluyen su servicio de TV).

Planes de internet GUUK + Móvil

• 600 Mbps Fibra + Móvil 15 GB (máximo 600 Mbps de bajada, y 600 Mbps de subida + 15 GB para la línea móvil y llamadas ilimitadas), 42 euros al mes es la cuota que debes pagar por este plan.
• 600 Mbps Fibra + Móvil 60 GB (máximo 600 Mbps de bajada, y 600 Mbps de subida + 60 GB para la línea móvil y llamadas ilimitadas), 52 euros al mes es la cuota que debes pagar por este plan.

Nota importante: Si tienes una línea móvil, una fija y ya tienes el servicio de internet, colocarlo en una segunda dirección te costara solo 22 euros al mes.

Internet GUUK + Fijo

• Fibra 600 Mbps + Fijo (máximo 600 Mbps de bajada, y 600 Mbps de subida + llamadas ilimitadas a teléfonos fijos), 39 euros al mes es la cuota que debes pagar por este plan.
• Agile TV + Fibra 600 Mbps + Fijo (máximo 600 Mbps de bajada, y 600 Mbps de subida + servicio de TV y llamadas ilimitadas a teléfonos fijos), 45 euros al mes es la cuota que debes pagar por este plan.

Cómo hacer la prueba de velocidad de Internet

Con esta prueba de velocidad independiente GUUK, puedes ver fácilmente qué tan rápida es tu conexión a Internet actual y compararla con las velocidades actuales en tu área. Para una buena prueba, te recomendamos que realices esto a través de una conexión a Internet fija (no a través de una conexión WiFi/inalámbrica) y que deshabilites las descargas/cargas.

¿Cómo funciona una prueba de velocidad de Internet?

En una prueba de velocidad de Internet, los paquetes de datos se envían a la red de servidores locales. Esto también se envía de vuelta al dispositivo en el que estás ejecutando la prueba de velocidad de Internet. La velocidad de descarga y la velocidad de carga se calculan descargando/cargando un archivo grande mientras se encuentran abiertas varias conexiones a los servidores, utilizando todo el ancho de banda de tu conexión a Internet.

Luego, el rendimiento total de datos se divide por la duración del tiempo, lo que da como resultado la velocidad promedio y máxima de descarga/carga. El tiempo de respuesta, por otro lado, se mide enviando un pequeño paquete de datos a la red del servidor de prueba, que luego se lo devuelve. Se realizan varias pruebas para indicar con precisión cuánto tiempo tarda el paquete en llegar a su dispositivo.

¿Cuál es la diferencia entre megabit (Mb) y megabyte (MB)?

Bits y Bytes son medidas de velocidad de carga. La única diferencia es el valor. Un megabit es aproximadamente 8 veces más pequeño que un megabyte. Entonces, para descargar un archivo de 1 megabyte (MB) a una velocidad de 1 Mb por segundo, necesitas aproximadamente 8 segundos. Esto también depende del sitio web desde el que se descargue.

¿Qué factores afectan la velocidad de mi conexión?

El más importante es el tipo de conexión (cable, DSL o fibra óptica) y las velocidades alcanzables en tu domicilio según el proveedor GUUK. En menor medida, la calidad del hardware y cableado que utilizas, el software utilizado y la velocidad de tu ordenador también pueden ser determinantes. Con (A)DSL, la distancia a la central local también afecta la calidad del cableado entre la central local y tu módem.

¿La conexión inalámbrica afecta tu velocidad?

Una conexión inalámbrica puede limitar la velocidad de una conexión a Internet, especialmente en distancias más largas. Obtendrás el resultado más preciso si realizas la prueba cuando tu PC está conectada a la red doméstica con un cable.

¿Qué debo tener en cuenta a la hora de hacer el test de velocidad?

Para obtener los mejores resultados, primero cierra todos los programas de descarga abiertos. Y es aconsejable cerrar los programas que utilizan el procesador de tu computadora de forma intensiva. Otros dispositivos conectados a tu red doméstica también pueden afectar los resultados. Así que apágalos o desconéctalos.

Teniendo en cuanta todos los aspectos anteriores, te recomendamos usar https://testvelocidad.online/ porque es muy fácil de usar además te explican cómo interpretar los resultados si no sabes hacerlo.

Atención al cliente de Guuk

Si en algún momento debes contactar con el servicio técnico o atención al cliente de Guuk solo necesitas conocerlas las formas actuales de hacerlo. Aquí te dejamos las mejores y mas sencillas maneras de comunicarte con ellos:

• Números de teléfono, su horario de atención es todos los días desde las 8:00 hasta las 00:00.
  • Para clientes:
  • Para ventas e información: 900 622 151.
  • Para clientes no clientes y llamadas internacionales: +34 943 091 848.
• Sus correos electrónicos son: dpo@guuk.eus o kaixo@guuk.eus.

Conclusión

A pesar de su política de permeancia de 12 meses, Guuk ofrece un servicio excelente a un precio realmente bajo. Solo hay que destacar que si no eres del norte de España difícilmente podrás disfrutar de sus servicios o sus grandes promociones.

Merece la pena contratar el servicio de internet sobre todo si vas a hacer uso de sus otros productos (tv, líneas fijas y móviles) porque de esa forma podrás pagar tan solo 22 euros al mes en tu segundo hogar con internet de fibra óptica GUUK.